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Dunamis Bookstore .com 退货政策

美国和加拿大客户


新的和未开封的商品可能会在收到后 60 天内退回,仅用于换货或退还商品费用(我们无法报销运费)。物品必须在未使用/未标记/可出售的情况下退回。


VBS 产品的退货期限超过 60 天,并且可能会在 VBS 结束后退货,直至当年 9 月 30 日。


作为预包装捆绑包或套件销售的商品必须连同所有未使用/未标记/可销售状态的组件一起退回。


如果您从我们这里收到有缺陷、损坏或发运不正确的商品,请致电我们(1-408 508 4304) 或发送电子邮件给我们 (customer.service@dunamischristian.com ) 以便我们为您解决此问题!我们很乐意为您发货并协助您退货。


除非个性化物品或物品有缺陷,否则不得退回个性化物品以进行更换或退款。


DVD、CD、计算机软件或其他媒体只有在未开封的情况下才能退回以获得退款。如果打开,它们只能被退回以更换相同的物品。


任何不符合上述政策的退货都可能会被拒绝或收取补货费用,由我们酌情决定。一般来说,补货费用从 20% 开始,但根据退货情况可能会明显更高。


通过美国邮政服务将您的退货寄往:


Dunamis 书店经销商

注意:退货部门

P.O.箱 12352

普莱森顿,加利福尼亚州 94588


退货时:


没有发票?在此处下载可打印的 PDF 退货表:Dunamis 书店退货表

我们建议为您的退货投保。因为这是一个邮政信箱,请不要通过 UPS 或 FedEx 发送您的包裹。

请等待 1-3 周的时间来接收和处理退货。一旦我们收到您的退货或换货,我们将发送一封电子邮件确认。

国际客户:

请在退货前联系我们(1-347 280 3605customer.service@dunamisbookstore.com)。